Меню


Как Сделать Изменения в Вашей Организации Здравоохранения

Для многих из нас изменение - трудный процесс. В организациях как здравоохранение это, кажется, продвигается черепашьим шагом иногда. Есть потребность в изменении в здравоохранении, большинство соглашается, хотя на нас трудно нажали бы, чтобы согласовать необходимые изменения. Один стимул для изменения - программы платы за работу, теперь начинающиеся в нескольких областях. Я хотел бы описать пару, которые затрагивают первичных врачей заботы и затем дают несколько предложений относительно того, как принять изменения, чтобы использовать в своих интересах эти программы. Даже если Вы не будете в первичной программе врача заботы, то методы, предложенные для изменения, будут полезны, я верю.

В 2006 Бесплатная медицинская помощь планирует установить программу платы за работу на первичном уровне врача заботы. Прямо сейчас модель проверяется и, кажется, весьма успевает. В нескольких медицинских страховых обществах государств Синие организации Щита проверяют программы платы за работу. Здесь в Западном Мичигане, Здоровье Приоритета, страховщик здравоохранения, продвигало такую программу больше пяти лет. Как это работает, Вы можете спросить? Здоровье Приоритета, например, фонды программа для каждого из ее пациентов количество набора. Доктора, которые отвечают требованию программы для пациента, вознаграждены с дополнительными деньгами за того пациента. Следовательно, со многими пациентами доход для практики может быть повышен значительно. Факт - то, что многие не повышаются к возможности. С запланированными сокращениями компенсаций Бесплатной медицинской помощи за следующие несколько лет не может быть проигнорирован этот источник дохода! Программы здравоохранения должны измениться, независимо от того как трудный.

Стимул для изменения должен лежать на лидерстве организации, хотя изменение не должно быть единственной ответственностью лидеров. Представители от всех частей организации должны быть вовлечены. Как только потребность в изменении в процессе согласована, или из-за дополнительного дохода из программ платы за работу или из-за других агентов или данных, которые положительно затрагивают практический результат, лидеры должны созвать целевую группу, чтобы запланировать изменение. С входом от всех лидеры должны нанести на карту процесс как это в настоящее время выходы и затем должны сделать новую карту того, как они хотели бы, чтобы это было, чтобы включить положительные изменения. Новая процедура должна быть стандартизирована для всех, чтобы принять.

Как Вы идете о принятии этих изменений ежедневно? Это - вероятно самая твердая часть. Поскольку люди учатся во множестве путей, оно возьмет множество способов осуществить изменения. Выполнение изменений должно быть основано на стилях изучения вовлеченных людей. Позвольте мне обеспечивать пример, используя программу Бесплатной медицинской помощи. Пациент, который входит в программу Бесплатной медицинской помощи, имеет право на заплаченный начальный медосмотр. Первичный врач заботы должен использовать в своих интересах это. Многие не делают. Если бы я был менеджером такого офиса, то я напомнил бы своему штату, который настраивал назначения, чтобы знать об этом факте. Я напомнил бы им на регулярных встречах штата. Я отправил бы видимые напоминания в офисе. Мне можно было бы даже высветить сообщение на экране компьютера время от времени. Тогда я рассмотрел бы назначения пациентов, которые стали квалифицированной Бесплатной медицинской помощью и видят, сколько имело их начальный медосмотр или было заказано для него. Я приспособил бы свои методы, чтобы напомнить штату потребности в таких экспертизах и продолжить изменять к лучшему это, пока офис не достигает 100%-ого согласия с целью.

Изменения, такие как они должны быть частью непрерывной программы повышения качества в каждой организации поставщика здравоохранения. Позвольте мне быстро рассматривать самые важные шаги. Первые лидеры должны идентифицировать необходимые изменения. Тогда, лидеры должны созвать комитет всего затронутого штата, чтобы развиться, как достигнуть изменения. Как только штат согласует подход, лидеры должны развить способы осуществить изменение, ежедневно принимающее методы, которые включают изучение стилей затронутых людей. Тогда, они должны непрерывно анализировать продвижение изменений и делать необходимые регуляторы, пока цели не достигнуты. Они должны тогда ревизовать изменения иногда, чтобы убедиться, что организация не отступает в старые привычки.

Я полагаю, что принятие такого процесса изменения драматично поможет на Вашем участке. Вы будете видеть сбережения вовремя, увеличил здоровье пациента или клиента и удовлетворение, так же как улучшенный практический результат!