Поставщики Здравоохранения - Его Время для Вашего Медосмотра
Я думаю, что это - хорошее время для проверки, или физический, поскольку это называют в промышленности здравоохранения. Я подразумеваю, что это - хорошее время, чтобы проверить здоровье Вашего участка или урегулирования. Как поставщики здравоохранения, мы посвящены лечению наших пациентов их бед и хранения их здоровый. Мой вопрос, " у Вас есть то же самое отношение о месте, Вы работаете? " Ваш участок встречает свои самые высокие цели? В противном случае тогда это - время для разнообразия.
Я думаю, что как участки здравоохранения группы много походят на наших пациентов. Некоторые пациенты не упорно трудятся при хранении здорового. Фактически, многие участвуют в поведении, которое очень вредно для их благосостояния. Вы вероятно можете легко изображение такой человек. Возможно они очень весят больше нормы. Хорошо, есть много услуг здравоохранения, которые походят на это. У них есть много процессов, в которых есть шаги, которые не добавляют ценности, которые являются полной пустой тратой времени и усилием. Тогда, есть пациенты, которые делают много правильных вещей. Они едят правильно, получают хорошее количество осуществления, и вообще имеют позитивное восприятие. Есть несколько услуг здравоохранения, которые пригодны также.
Что приканчивает участок здравоохранения не, таким образом хорошая форма похожа? Эти участки, я верю, имеют как их цели только, чтобы встретить их стандарты согласия, установленные государством, JHACO, или FDA или некоторым другим телом. Пока они аккредитовываются, они удовлетворены. Их отношение может быть, " Если это не сломано, не изменяйте это " Они походят на пациентов, которые довольны только сидеть на кушетке, смотреть телевизор, и съесть то, что они любят, пока они не чувствуют плохо.
На что в хорошем состоянии похож участок здравоохранения? Я полагаю, что такие участки непрерывно ищут пути к лучше непосредственно. Они участвуют в " непрерывное качество improvement" действия. Они действительно обеспокоены здоровьем и отношениями их пациентов и клиентов. Они используют обзоры, и они подвергают сомнению и слушают. Некоторые даже используют инструмент, названный качественным развертыванием функции, проектируя новые услуги или программы.
Помимо слушания пациентов, они обращают близкое внимание на их служащих. Они активно ищут идеи от служащих на том, как вещи могли быть добиты большего успеха. Они хотят сделать так, чтобы их служащие любили работать на их участке и поддерживать его миссию. Лидеры таких участков активно отражают это отношение.
Далее, такие участки ищут способы улучшить процессы на их участке. Они сокращают трату и экономят время и улучшают практический результат. Много инструментов для того, чтобы делать это могут быть найдены в качественных дисциплинах, таких как Скудное Здравоохранение и Шесть Сигм. Вы можете найти очень хорошую Белую Книгу на Скудном Здравоохранении в www. IHI. org вебсайт.
Каковы результаты этих положительных и активных подходов? Наши пациенты более счастливы, более здоровы, и находят, что время делает вещи, которые они хотят. Они вообще живут дольше с меньшим количеством проблем здоровья. Участки здравоохранения, которые активно заняты в непрерывные программы повышения качества вообще, находят, что у них есть время, чтобы достигнуть их целей и не чувствовать, помчался, у них есть улучшенный практический результат, и они редко испытывают неблагоприятные события. Доктора не должны работать невозможные часы, чтобы достигнуть всего, что они хотят. Они работают как команда.
Позвольте мне поощрять Вас в это время садиться с Вашими коллегами и лидерами и оценивать здоровье Вашего участка. Если Вы находите, что Вы теряете, кто Вы должны быть, я надеюсь, что Вы вставляете усилие достигнуть лучших целей. В конце концов, мы ожидаем то же самое от наших пациентов, не так ли?
Дональд Bryant помогает поставщикам здравоохранения встретить свои вызовы и пишет " Создание Хорошего Здравоохранения Better" свободный ежемесячный ezine для поставщиков здравоохранения, которые хотят драматично улучшить терпеливое здоровье, улучшите практический результат, и сделайте работу более полезной, гарантируемой. Более свободные статьи в его вебсайте. Убедитесь, что посетили.
