Меню


  • Увеличение Лечения и Уменьшая Ответственность в Семи Простых Шагах

    Когда не сознающий пациент прибывает в РЕДАКТОРА, каждая больница соглашается, что своевременный затем уведомления семьи жизненно важно. Мало того, что важно сделать так, чтобы член семьи представил успокаивать пациента, но делать обоснованные решения для его заботы и обеспечивать историю болезни, которая может иметь значение между жизнью и смертью. С точки зрения ответственности, поскольку мы знаем слишком хорошо, имея члена семьи, принимающего медицинские решения, часто средства, что, если осложнения действительно возникают, семья будет гораздо менее вероятной, чтобы предъявить иск, чем если бы они не были при исполнении служебных обязанностей.

    Хотя большинство больниц делает запросы уведомления быстро, между нехватками персонала и переутомленными штатными сотрудниками, тот запрос может часто отсрочиваться или забываться.

    Это точно, что случилось с Элайн Sullivan, очень активной семидесятиоднолетней женщиной, которая ускользнула и упала, входя в ванну. Когда медработники прибыли, они поняли, что раны ее рту и голове сделали ее неспособной общаться, или как больница, позже обнаруженная, дать согласие на основе полной информации для ее собственной заботы.

    Элайн Sullivan была моей бабушкой.

    В ее случае, помещая то обращение по телефону сразу же, спас бы ей жизнь. Не только был бы моя мать Джанет, и у меня было время, чтобы прилететь обратно к Чикаго, чтобы быть в ее месте у кровати, но мы удостоверились бы, что она получила заботу, в которой она нуждалась. Мы также были бы в состоянии дать врачам, рассматривающим ее, история болезни, они должны были предотвратить осложнения и взаимодействия препарата, ответственные за ее смерть.

    После исследования нашего собственного случая и других как он, мы поняли, что провал попытки уведомить пациента затем семьи не был изолированной проблемой - это - кое-что, что это было испытано бесчисленными семьями в национальном масштабе. Согласно CDC, почти один миллион пациентов входит в РЕДАКТОРА каждый год, без сознания или физически неспособного дать согласие на основе полной информации. И с растущим числом чрезвычайных входных плат комнаты и родившихся во время демографического взрыва, превращающихся в пенсионеров, проблема только собирается возрасти. Мы начали встречаться с медицинским и профессионалы травмы, создавать легкое к орудию решение этой проблемы роста, примирением лучшие методы успешных команд травмы от больниц в национальном масштабе. Результат - Семь Шагов к Успешной Системе Уведомления.

    Полная система представлена в Семи Информационных Комплектах Шагов, которые доступны для загрузки, бесплатно, на вебсайте NOKEP. Это заполнено инструментами, которые Ваш штат может использовать на полу лечения, чтобы идентифицировать и определить местонахождение семьи Вашего не сознающего пациента, или суррогатные лица, принимающие решения, чтобы опознать Джона Делает и улучшают лечение и удовлетворение, определяя местонахождение историй болезни пациента быстро и легко, выполняя стандарты HIPAA.

    Еще лучше, после Семи систем Шагов предоставляет средству документацию шагов, сделанных, чтобы найти пациента затем семьи, сделать уведомление, и сотрудников ответственными за создание этого. Это освобождает Вас от последующей ответственности, обеспечивая доказательство, что Ваше средство встретило свою установленную законом ответственность.

    Вот быстрый взгляд на Семь Шагов.

    Шаг 1: Терпеливый статус подтвердил

    Моменту, что Ваш штат понимает, что пациент РЕДАКТОРА без сознания или физически неспособен дать согласие на основе полной информации, и что нет никакого члена семьи или суррогатного лица, принимающего решения, при исполнении служебных обязанностей, медсестры или врача, задают работу с доведением до конца процесса уведомления к завершению. Сотрудник указывает статус пациента на его диаграмме наряду со временем, датой и инициалами штатного сотрудника.

    Шаг 2: Исследуйте личные эффекты пациента на чрезвычайные контактные номера

    Если у пациента нет чрезвычайной информации контакта в его или её бумажнике, сотрудник ищет это в личных эффектах пациента. У Системы есть всесторонний контрольный список мест, чтобы определить местонахождение этой информации, от обычного до совершенно творческого.

    Шаг 3: Восстановите домашнее число пациента

    Если у пациента нет чрезвычайной информации контакта, сотрудник тогда ищет домашнее число пациента, собираясь ступать пять, если они находят это и четыре, если они не делают.

    Шаг 4: Ищите другие источники для информации контакта

    Затем, сотрудник ищет чрезвычайную информацию контакта пациента или домашний телефонный номер на отчетах от предыдущих входных плат в средстве, или звоня в офис его личного врача, или другие местоположения на контрольном списке. Если сотрудник находит информацию, он продолжает ступать пять - в противном случае ступают семь.

    Шаг 5: Наблюдайте или сделайте запрос уведомления

    Когда контакт был идентифицирован, штатный сотрудник заказывает телефонный разговор, чтобы сделать уведомление. Они отмечают на диаграмме, когда запрос был помещен, с кем они связывались, телефонный номер и результат.

    Шаг 6: Потребность развить? Вспомните главный контакт или второе число

    Если сообщение должно было быть оставлено для контакта, или контакт не входит в больницу в течение двух часов, сотрудник помещает еще один запрос, в первое или вторичный контакт. Если никто не достигнут, сотрудник продолжает ступать семь.

    Шаг 7: Изменение к социальному обеспечению или полиции

    Когда никакое название контакта или число не могут быть расположены, или если сотрудник, делающий уведомление, неспособен говорить непосредственно с контактом, они дают информацию отделу социального обеспечения или местному полицейскому отделу, согласно политике Ваших услуг, для развивают.

    Наряду с Информационным Комплектом, некоммерческое Затем Проекта Образования Семьи создало терпеливые страницы диаграммы и рабочие листы уведомления, используя Семь Шагов, которые Вы можете купить и настроить, чтобы использовать как часть Вашей собственной системы наброска. Вы найдете, что они на вебсайте NOKEP наряду с продуктами напоминания как клавиатуры мыши, эмблемы и кофейные кружки, держат Семь Шагов в кончиках пальца Вашего штата.

    Так же, как доктора медсестры, и штатные сотрудники от каждого отдела составляют команду, чтобы улучшить здоровье пациентов в их заботе, семья и друзья могут играть важную роль в помощи тому, что пациент хорошо был. Как медицинский профессионал, Вы - диагност, caregiver и целитель. Но больше всего, Вы - защитник пациента. И его семья - также. Этот Комплект содержит инструменты, которые помогут Вам, и его семья сотрудничают, чтобы увеличить его заботу, доверять и взять терпеливое удовлетворение к целому новому уровню.